به دنبال سرویسی برای رونویسی پیام های صوتی خود هستید؟
رونویسی پست صوتی به تبدیل پیام های صوتی شما به متن کمک می کند تا بتوانید بعداً آنها را در تلفن یا رایانه خود بخوانید. باعث صرفه جویی در زمان می شود زیرا نیازی به گوش دادن به موارد ضبط شده ندارید و به سرعت پیام را به صورت متنی مرور می کنید.
در این مقاله بهترین خدمات رونویسی پست صوتی تجاری را به شما نشان خواهیم داد.
چرا از سرویس رونویسی پست صوتی تجاری استفاده کنیم؟
رونویسی پست صوتی به معنای تبدیل پیام های صوتی شما به فرمت متنی است. با این حال، رونویسی دستی هر پیام صوتی زمان بر است. در عوض، می‌توانید از سرویس رونویسی پست صوتی تجاری استفاده کنید.
نرم افزارهای زیادی وجود دارد که به طور خودکار گفتار پست صوتی را به متن تبدیل می کند. رونوشت ها را می توان از طریق ایمیل یا پیام متنی برای شما ارسال کرد.
این راحت تر است، به خصوص زمانی که نمی توانید به پیام های صوتی گوش دهید. می توانید به جای گوش دادن به صدای ضبط شده، پیام را در هر جایی به سرعت بخوانید.
همچنین به ساده سازی فرآیند پشتیبانی مشتری کمک می کند. تیم پشتیبانی شما می‌تواند پیام‌های صوتی یک کاربر را جستجو کند و پیام‌های قبلی را بررسی کند تا بتوانند تجربه بهتری برای مشتری ارائه دهند. همچنین می توانید پیام های صوتی خود را ضبط کرده و آنها را به نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) خود پیوند دهید.
با در نظر گرفتن این موضوع، بیایید نگاهی به بهترین خدمات رونویسی پست صوتی تجاری بیندازیم.
1. Nextiva
Nextiva بهترین سرویس تلفن مجازی در بازار است که ویژگی های قدرتمندی از جمله رونوشت پست صوتی را ارائه می دهد. استفاده و راه اندازی سیستم تلفن ابری آسان است.
چندین کانال ارتباطی را زیر یک سقف گرد هم می آورد. به عنوان مثال، می‌توانید تماس‌های ویدیویی HD، ارسال پیام‌های متنی، چت زنده، پیام‌های صوتی، تماس‌های تلفنی و موارد دیگر را از یک مکان برقرار کنید.
Nextiva یک گزینه پست صوتی به ایمیل و متن ارائه می دهد که می توانید پست های صوتی را در صندوق ورودی خود دریافت کنید. این به شما این امکان را می دهد که به سرعت به مشتریان پاسخ دهید، حتی زمانی که تماس ها از دست رفته است. پس از فعال شدن این ویژگی، به طور خودکار پست صوتی را رونویسی می کند.
شما همچنین ویژگی‌های دیگری مانند ضبط تماس، تماس‌ها و پیامک‌های نامحدود در آمریکای شمالی، شماره‌های رایگان، چت تیمی، متصدی خودکار، انتقال و ارسال تماس و غیره را دریافت می‌کنید.
آنها همچنین برنامه‌های تلفن تجاری برای تلفن‌های هوشمند iOS و اندروید دارند تا بتوانید با مشتریان در هر نقطه از جهان در تماس باشید.
در WPBeginner ما از Nextiva برای تمام نیازهای تلفن تجاری خود استفاده می کنیم. ما از طرفداران بزرگ پلتفرم آنها و ویژگی هایی که ارائه می دهد هستیم.
قیمت گذاری: برای استفاده از ویژگی‌های رونویسی پست صوتی به برنامه Nextiva Enterprise نیاز دارید که برای هر کاربر در ماه 32.95 دلار هزینه دارد.
2. RingCentral
RingCentral یکی دیگر از بهترین خدمات رونویسی پست صوتی تجاری است. خدمات تلفن VoIP تجاری آنها ویژگی های قدرتمند بسیاری را ارائه می دهد و یک راه حل ایده آل برای تیم های راه دور است.
با ویژگی Voicemail for Business، می‌توانید نحوه دریافت پست‌های صوتی را انتخاب کنید. به عنوان مثال، می توانید از حساب آنلاین RingCentral، برنامه دسکتاپ، دستگاه تلفن همراه، ایمیل و تلفن رومیزی خود به پست صوتی دسترسی داشته باشید.
RingCentral گزینه ای برای ارسال پیام های صوتی به آدرس ایمیل شما ارائه می دهد. یک پیوست صوتی و رونویسی دریافت خواهید کرد، بنابراین می توانید به سرعت پیام را بدون گوش دادن به پست صوتی اسکن کنید.
علاوه بر این، RingCentral ویژگی‌هایی مانند کنفرانس ویدیویی، تماس نامحدود در ایالات متحده و کانادا، ویژگی‌های صوتی به متن، شماره‌های رایگان و سایر ویژگی‌های مدیریت تماس را ارائه می‌دهد.
قیمت گذاری: ویژگی پیام صوتی به متن در طرح Essentials موجود است و برای هر کاربر 19.99 دلار در ماه هزینه دارد.
3. اوما
Ooma یک سرویس تلفن VoIP محبوب برای مشاغل در هر اندازه است. دارای ویژگی هایی از جمله رونویسی پست صوتی و گزینه های پست صوتی به ایمیل است.
می‌توانید پیام‌های صوتی خود را طوری پیکربندی کنید که وقتی در برنامه Ooma Office شما باقی می‌مانند، به‌طور خودکار به آدرس ایمیل ارسال شوند. شما صدا را به عنوان پیوست و متن رونویسی شده را در متن ایمیل دریافت خواهید کرد.
استفاده از Ooma نیز آسان است و خارج از جعبه کار می کند. ویژگی های بیشتری مانند پذیرش مجازی، نگه داشتن موسیقی، شماره گیری داخلی، کنفرانس ویدیویی، شماره تلفن 1-800، مرکز تماس و موارد دیگر را دریافت می کنید. همچنین برنامه های دسکتاپ و موبایل وجود دارد، بنابراین می توانید تماس بگیرید و پیام های صوتی را از هر کجای دنیا دریافت کنید.
قیمت گذاری: قیمت Ooma از 19.95 دلار در ماه برای هر کاربر شروع می شود. با این حال، ویژگی رونویسی پست صوتی در برنامه های قیمت گذاری Ooma Office Pro و Pro Plus موجود است.
4. مرکز تماس FreshDesk
مرکز تماس FreshDesk سرویس بعدی رونویسی پست صوتی تجاری در لیست ما است. قبلاً به عنوان Freshcaller شناخته می شد و یک ارائه دهنده تلفن تجاری مجازی با استفاده آسان است.
مرکز تماس FreshDesk ویژگی رونویسی پست صوتی را با هوش مصنوعی ارائه می دهد. موتور هوش مصنوعی آن که Freddy AI نام دارد، به طور خودکار پیام های صوتی را رونویسی می کند.
می توانید به راحتی از سیستم تلفن FreshDesk به رونویسی ها دسترسی داشته باشید و معیارهای کلیدی مانند زمان صف و زمان تلفن گویا را مشاهده کنید. همچنین به شما امکان می‌دهد رونویسی پست صوتی را برای شماره‌های تلفن انتخابی فعال کنید و پیام تبریک پست صوتی را تنظیم کنید.
سایر ویژگی‌های ارائه شده توسط FreshDesk Contact Center شامل گزینه انتظار تماس، شماره‌های استفاده روزانه، برنامه‌های تلفن همراه، خطوط مشترک، ارسال تماس به پست صوتی، مسدود کردن تماس‌های هرزنامه، ضبط تماس و غیره است.
قیمت گذاری: برای استفاده از قابلیت رونویسی پست صوتی در مرکز تماس FreshDesk به یک برنامه رشد یا بالاتر نیاز دارید. این برای هر نماینده 15 دلار در ماه هزینه دارد (صورتحساب سالانه). همچنین یک نسخه رایگان از نرم افزاری که برای شروع استفاده می کنید وجود دارد، اما شامل رونوشت پست صوتی نمی شود.
5. ملخ
Grasshopper یکی از بهترین خدمات تلفن تجاری است و برای مشاغل کوچک و استارت آپ ها مناسب است. این سرویس یک ویژگی رونویسی پست صوتی را ارائه می دهد و به شما امکان می دهد رونوشت ها را در صندوق ورودی ایمیل خود دریافت کنید.
تنظیم آن بسیار آسان است و می‌توانید آدرس‌های ایمیلی را اضافه کنید که می‌خواهید پیام‌های فوروارد شده به آنها بروند. سپس، با استفاده از برنامه دسکتاپ Grasshopper یا برنامه های تلفن همراه، می توانید پیام های پست صوتی را بخوانید.
علاوه بر رونویسی پست صوتی، Grasshopper دارای ویژگی های قوی است. به عنوان مثال، مدیریت تماس، انتقال تماس، برنامه‌های افزودنی، انتقال تماس، تماس‌های VoIP، فکس مجازی، گزارش‌گیری و غیره را به‌صورت همزمان دریافت می‌کنید.
قیمت گذاری: برنامه های قیمت گذاری Grasshopper از 28 دلار در ماه شروع می شود (صورتحساب سالانه) و همه برنامه ها شامل ویژگی پست صوتی هستند. توجه داشته باشید که فقط در ایالات متحده و کانادا موجود است.
6. Google Voice
Google Voice یکی دیگر از خدمات رونویسی پست صوتی تجاری است که می توانید برای وب سایت وردپرس خود استفاده کنید. این بخشی از Google Workspace است و به راحتی با ابزارهای دیگری مانند Google Meet و Calendar ادغام می شود.
این سرویس از هوش مصنوعی گوگل برای تبدیل خودکار پیام های صوتی به متن استفاده می کند. هوش مصنوعی قدرتمند است و کلمات پیچیده را به متنی خوانا تبدیل می کند.
همچنین استفاده از آن بسیار آسان است و تماس‌های رایگان با ایالات متحده و کانادا، مسدود کردن تماس‌های هرزنامه، پیام‌های متنی نامحدود در ایالات متحده، انتقال تماس، برنامه‌های تلفن همراه و موارد دیگر را ارائه می‌دهد.
قیمت گذاری: قیمت Google Voice از 10 دلار برای هر کاربر در ماه شروع می شود و شامل یک ویژگی رونویسی پست صوتی است.
7. Phone.com
Phone.com یک سرویس تلفن مجازی مبتنی بر ابر محبوب است که ویژگی پست صوتی را ارائه می دهد. می‌توانید از حساب آنلاین خود به پیام‌های صوتی گوش دهید و یک ویژگی پست صوتی به ایمیل تنظیم کنید.
Phone.com به طور خودکار پیام های صوتی شما را رونویسی می کند و آنها را به عنوان ایمیل یا پیامک برای شما ارسال می کند. به این ترتیب، می توانید به جای گوش دادن به یادداشت صوتی، پیام را بخوانید یا رونویسی را برای سایر اعضای تیم ارسال کنید.
با Phone.com، از دیگر ویژگی های قدرتمند نیز لذت می برید. این یک راه حل کامل تلفن مجازی است و انتقال تماس، انتقال تماس، تجزیه و تحلیل، انتقال شماره، کنفرانس صوتی، فکس تلفن، پیام متنی و موارد دیگر را ارائه می دهد.
قیمت گذاری: ویژگی رونویسی پست صوتی برای کاربران طرح پلاس یا بالاتر گنجانده شده است و قیمت ها از 15.99 دلار برای هر کاربر در ماه شروع می شود.
بهترین سرویس رونویسی پست صوتی تجاری چیست؟
به نظر متخصص ما، بهترین سرویس رونویسی پست صوتی تجاری Nextiva است و پس از بررسی دقیق، استفاده از آن را برای تجارت خود انتخاب کردیم.
Nextiva برای استفاده آسان است و ویژگی های بسیاری را ارائه می دهد تا به شما کمک کند با مشتریان و اعضای تیم خود از هر کجا ارتباط برقرار کنید. شما به راحتی می توانید رونوشت های پست صوتی را در ایمیل خود دریافت کنید، تماس ها را مدیریت کنید، جلسات مجازی برگزار کنید، گردش کار ایجاد کنید و موارد دیگر.
به‌علاوه، Nextiva دارای برنامه‌های دسکتاپ و تلفن همراه است تا همیشه در حال حرکت متصل باشید. همچنین به راحتی چندین کانال ارتباطی را در یک پلتفرم ادغام می کند.
اگر به دنبال راه حل های دیگری هستید، RingCentral و Ooma را به عنوان جایگزین Nextiva برای رونویسی پست صوتی توصیه می کنیم.
امیدواریم این مقاله به شما در انتخاب بهترین سرویس رونویسی پست صوتی تجاری کمک کرده باشد. همچنین ممکن است بخواهید مقایسه ما از بهترین خدمات ایمیل مارکتینگ و بهترین نرم افزار چت زنده برای مشاغل کوچک را مشاهده کنید.
اگر از این مقاله لذت بردید، لطفا در کانال یوتیوب ما برای آموزش های ویدئویی وردپرس مشترک شوید. شما همچنین می توانید ما را در توییتر و فیس بوک